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Ronda de la Comunicación s/n, 28050 (Distrito Telefónica), Bandera de España, Madrid, España

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Noticias de Movistar

Siga en directo el partido entre el Barça Lassa-Movistar Estudiantes de la Liga Endesa

El Barça Lassa (6-1) recibe al Movistar Estudiantes (3-3) que hace ocho años que no gana en el Palau Blaugrana. El duelo llega en un momento delicado a nivel mental para los barcelonistas que vienen de encajar 36 horas antes una durísima derrota en la ...

Sport

El Curry español juega en el Estu y es un Llorente-Gento: 11 triples de 25 de Juan Llorente

La familia Gento-Llorente vuelve a ser noticia gracias a la hazaña que consiguió Juan Llorente con el equipo EBA del Movistar Estudiantes. El hijo pequeño de José Luis Llorente anotó hasta 11 triples (incluyendo el triple decisivo) y 39 puntos en ...

Marca

Movistar Plus suelta un directo a la mandíbula de Rojadirecta y el fútbol gratis

Movistar Plus ha dado un golpe sobre la mesa. La plataforma de televisión de pago con más clientes de España ha mandado un directo a la mandíbula de Rojadirecta y las demás plataformas que viven al límite de la legalidad. La estrategia para acabar ...

Diario Gol

El saludo 'envenenado' de Movistar Series a HBO por su desembarco en España

La llegada de HBO a España ha revolucionado, no solo a los aficionados a sus contenidos, sino también a Movistar Series, quien suma un nuevo competidor en el país junto a Netflix. Por esta razón, la plataforma en streaming ha querido lanzar un mensaje ...

Vertele

El Palma Futsal apabulla al Inter Movistar con una 'manita'

El Palma Futsal ha endosado una paliza al Inter Movistar, el mejor equipo del mundo. El conjunto mallorquín se ha impuesto por 5-0 en el que se puede considerar el mejor partido de toda su historia. El Palma se mantiene líder después de barrer de la ...

Diario de Mallorca

El Movistar Estudiantes intentará asaltar el Palau

Madrid, 19 nov (EFE).- El Movistar Estudiantes se enfrenta este domingo a un Barcelona Lassa que aún no ha perdido en casa en esta temporada de la Liga Endesa, que afronta el encuentro con muchas bajas y aún bajo el impacto de la estrepitosa derrota ...

EcoDiario - elEconomista.es

El Palma Fútsal golea al todopoderoso Movistar Inter en Son Moix

El conjunto mallorquín superó con claridad al Movistar Inter por cinco goles a cero con una afición entregada que llenó, una vez más, el Palau Municipal de Son Moix con casi 4.000 aficionados, y que fue el sexto jugador del equipo. Con este triunfo el ...

El Diário Ultima Hora

(Crónica) Palma Futsal da un golpe en la mesa frente a Movistar Inter

Movistar Inter sufrió una dolorosa derrota (5-0) en el campo de un Palma Fustal líder con un partido menos en la octava jornada de Primera División del fútbol sala español, en la que el Barcelona Lassa tropezó en Zaragoza (3-3) y Catgas Energía ...

TeleCinco

El Palma arrasa al Movistar Inter y le arrebata el liderato

El Palma Futsal goleó al Movistar Inter para mantener su condición de invicto en la Liga de Primera de fútbol sala y arrebatarle el liderato de la competición, que este fin de semana completó la séptima jornada. El cuadro de Juanito, que resume sus ...

RTVE

Ofertas Black Friday de Movistar: gama Huawei P9 y Samsung Smart TV con descuento

Movistar arranca con las ofertas Black Friday y lo hace con descuentos en toda la gama de smartphones Huawei P9, así como modelos de LG y ZTE. Del mismo modo, la operadora incluye entre los descuentos una televisión Samsung Smart TV de 43 pulgadas con ...

MovilZona

Comentarios de Movistar en Facebook

Esto dice la gente de Movistar

Julia - 22/12/17

El teléfono de atención al cliente de Movistar es sólido. Puedes darte de baja o realizar reclamaciones de una manera rápida y sencilla. Es un servicio de calidad.

Alexandra - 25/11/17

Movistar y su número de atención al cliente funciona a la perfección. Nunca he tenido problemas con poder poner reclamaciones. La atención es inmediata y personalizada.

Vera - 01/06/16

Soy fan absoluto de Movistar. No dejan de sorprenderme y además cuando tienes que resolver alguna duda por teléfono, te atienden de inmediato y no tienes que esperar horas.

Ainara - 27/10/17

Llevo meses intentando darme de baja de Movistar, y cuando hablo con el departamento de atención al cliente no saben darme una respuesta ni una solución. Siempre me dicen que llame más tarde.

Nuria - 23/06/17

Los tiempos de espera cuando llamé a Movistar son interminables. Cuando me atendieron fueron eficientes, pero el tiempo que hay que esperar es demasiado.

FAQ de Movistar

1.- ¿Qué es FUSIÓN+?
FUSIÓN+ es la solución de MOVISTAR a todas tus comunicaciones (TV, fijo, móvil, internet). Todo al mejor precio y en una única factura. FUSION+ te ofrece la mejor oferta de televisión y la mejor tecnología: Fibra óptica 300 Mb y 4G +.

2.- ¿Puedo cambiar una línea móvil que tenga asociada a Fusión, a otra tarifa distinta?
Si, pero recuerda que Fusión puede incluir líneas móviles sin coste adicional, por lo que el sacarla, supondría pasarla a una tarifa Vive de contrato con coste y características distintas.

3.- Tengo FUSIÓN CONTIGO y quiero activar mi 2ª línea móvil incluida en la tarifa
Ahora, FUSIÓN CONTIGO incluye no una, sino dos líneas móviles gratis.

La que ya estás disfrutando tiene 200min/mes gratis en llamadas nacionales a fijos y móviles de cualquier operador y 2GB/mes de datos.

La segunda línea de FUSIÓN CONTIGO dispone de llamadas a 0cts./min (precio del establecimiento de llamada: 20cts. -IVA incl.-) y 200MB/mes de datos.

Ambas líneas son compatibles con 4G.

Además, puedes compartir datos entre ellas, con lo que tendrás 2,2GB de navegación móvil en total.

Si quieres activar tu segunda línea móvil de FUSIÓN CONTIGO puedes hacerlo de una de las siguientes maneras:

Contratando una nueva línea móvil.
Trayendo una línea móvil de otro operador (mantienes el mismo número).
Pasando una línea móvil de Movistar tarjeta (prepago).
Si tu contrato FUSIÓN CONTIGO es anterior a Julio de 2015, debes cambiarte al nuevo FUSIÓN CONTIGO para poder disfrutar de esta 2ª línea. Para ello sólo tienes que contratar online la modalidad que prefieras y nosotros realizaremos el cambio de forma automática.

4.- Modificar datos personales
Desde Mi Movistar puedes consultar y modificar los datos personales asociados a tu línea. Una vez dentro de tu área privada, haz clic el enlace Datos Personales, en el menú izquierdo.

5.- Modelo 347
El Modelo 347 (modelo 415 en Canarias) es una declaración anual informativa de operaciones con terceras personas. Los empresarios y profesionales están obligados a la presentación del Modelo 347 siempre que hayan realizado operaciones con terceros por importe superior a 3.005,06 € durante el año natural, computando de forma separada las entregas y las adquisiciones de bienes y servicios.

6.- Liberar mi móvil
Movistar libera de forma gratuita a todos los clientes sus terminales móviles Movistar que lleven SIMLOCK, tengas o no permanencia (asociada a su terminal).

Te facilitamos el código simlock para liberar tu móvil. Si lo prefieres, puedes obtener tu simlock en tu área privada, seleccionando la pestaña PUK/IMEI/Simlock de tu línea móvil.

Necesitarás el IMEI del terminal que quieres liberar. El IMEI es un código del terminal que puedes consultar marcando *#06#.

El código simlock entregado se puede emplear hasta 10 veces sin bloquear el equipo. A los 10 intentos, el terminal se bloquea.

7.- Cómo localizar el código ICC de mi tarjeta SIM
En muchas ocasiones nos hemos visto obligados a buscar el número de serie (ICC) de nuestra tarjeta SIM para llevar a cabo algún tramite (cambio de tarjeta, portabilidad..). En el siguiente post de la Comunidad Movistar os explicamos diferentes opciones para localizar dicho ICC de forma rápida y sencilla.

8.- Consulta tu código PUK
Si introduces el PIN de tu móvil de forma errónea 3 veces seguidas, el móvil queda bloqueado. Para desbloquearlo necesitarás el código PUK que deberás introducir siguiendo las indicaciones que verás en tu móvil, o bien introduciendo la siguiente secuencia:

**05*PUK*nuevoPIN*nuevoPIN#

Donde aparece nuevo PIN deberás introducir el nuevo código que deseas establecer como PIN.

Puedes obtener el PUK de varias formas:

Si eres cliente de contrato:

Si ya tienes el móvil bloqueado, puedes consultar tu PUK online sin contraseña. Te enviaremos el código PUK al móvil que nos indiques para que puedas utilizarlo para desbloquear tu móvil.
Si estás registrado en tu área privada en movistar.es o no tienes otro móvil al que podamos enviarte el PUK, también puedes consultar tu PUK en Mi Movistar, seleccionando a la izquierda la línea móvil para la que quieres el PUK y en la pestaña PUK/IMEI/Simlock podrás encontrarlo.

Si eres cliente de tarjeta prepago, accede a tu área privada para consultar tu PUK, selecciona a la izquierda la línea móvil para la que quieres el PUK y en la pestaña PUK/IMEI/Simlock podrás encontrarlo.

9.- ¿Qué es MOVISTAR+ en tus dispositivos ? (antiguo Yomvi)
Con Movistar+ en tus dispositivos (antiguo Yomvi), podrás disfrutar gratis de la televisión de MOVISTAR+ en tu PC, Tablet, smartphone, smartTV o consola (Xbox 360, PS3/4) cuando quieras, dentro y fuera de casa. Incluye gratis un enorme catálogo con más de 6.000 títulos.

Regístrate para tener tus claves y disfruta del servicio, accediendo a http://ver.movistarplus.es/, desde cualquier ordenador o con la app de Movistar+ en tus dispositivos.

Para disponer de Movistar+ en tus dispositivos tienes que tener contratado MOVISTAR+, FUSION CONTIGO, FUSIÓN+, FUSION +2 ó FUSION+4.

Dependiendo del contenido de televisión que tengas contratado, podrás ver una selección de los canales incluidos en tu modalidad TV y/o paquetes.

Los derechos de la emisión permiten disfrutar del servicio sólo en territorio nacional.

Para poder activar Movistar+ en tus dispositivos deben transcurrir al menos 48h desde que el técnico haya dejado instalado tu servicio de TV.

10.- Atención al cliente de Empresas
Para obtener información y ayuda sobre Empresas, puedes acceder a nuestra área de Atención al Cliente de Empresas.

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